(Prestashop / Outil CRM (Hubspot) / Retouches Photoshop / Analyse Data/ Rédaction)

Créée en 2007, Forte et Jolie est une marque de vêtement grande taille pour femme, située à l'île de La Réunion. Passionnée par la mode, Forte et Jolie cherche à offrir aux femmes rondes des collections tendances et adaptées à toutes les morphologies, de la taille 42 à 60.
Nos collections sont disponibles dans nos points de vente sur l’Ile de la Réunion, mais également sur notre site internet.

Dans le cadre de l’expansion de l’entreprise, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé.e de e- commerce / web marketing afin de rejoindre le pôle numérique de notre équipe. Le poste à pourvoir serait un Contrat à Durée Déterminée (CDD) à temps plein.

Vos missions seront les suivantes :

Gestion de la croissance du canal e-commerce :

- Reporting analytique de la performance

-  Réflexion, élaboration et mise en oeuvre des stratégies d’acquisition et fidélisation à travers notre outil CRM (Hubspot)

-  Réflexion, élaboration et mise en oeuvre des projets d’optimisation de l’e-shop afin d’améliorer  l’expérience client et augmenter les taux de conversion

-  Poursuivre la création et gestion des segments sur le CRM

-  Création des templates d’emails automatisés sur le CRM

-  Intégration des éléments graphiques aux newsletters avant envoi

E-Merchandising :

- Création, rédaction et intégration des fiches produits sur Prestashop

- Création d’opérations promotionnelles et de codes de réductions

- Gestion du catalogue produit, du stock en ligne (réassorts et ruptures)

Reporting des data :

- Reporting des performances produits de façon hebdomadaire

-  Reporting hebdomadaire des data obtenus via le CRM (utilisation code promo ; paniers abandonnés, nombre de nouveaux inscrits, impact sponsorisation publication)

-  Reporting hebdomadaire des clics sur le site (Google Analytics)

Création de contenus :

- Rédaction des briefs newsletter, réflexion sur les thèmes des prochaines newsletter et leurs déclinaisons tout en prenant en compte la segmentation de notre porte-feuille client

-  Gestion et présentation d’un rétroplanning mensuel des envois newsletter et des opérations CRM

-  Rédaction des briefs de nos opérations marketing

Suivi de la post-production des shooting effectués par l’équipe :

- Editing du shooting
- Suivi de la retouche (plis, couleurs, chromies etc...